Günümüzde işletmeler, rekabetin yoğun olduğu bir pazarda başarılı olabilmek için farklılaşma stratejilerine ihtiyaç duyarlar. İyi bir ürün veya hizmet sunmak artık yeterli değildir; müşterilerin dikkatini çekebilmek ve sadıklarını kazanabilmek için çeşitli ek hizmetler sunmak gerekir. İşte bu noktada, işletmeler için çoklu çekici hizmetlerin önemi ortaya çıkmaktadır. Çoklu çekici hizmetler, işletmelere rakiplerinden farklılaşma imkanı sağlar. Müşteriler,…
